Salgs- og forretningsbetingelser

Disse salgs- og forretningsbetingelser er gældende for al tekstarbejde og kommunikationsrådgivning udført af Frost Kommunikation.

Disse salgs- og forretningsbetingelser udgør sammen med en ordrebekræftelse det samlede aftalegrundlag.

Aftale

En aftale er først en aftale, når Frost Kommunikation har kundens accept. Det skal ske skriftligt eller ved accept via tilbudsportal. Når kunden indgår en aftale, skal kunden fremsende faktureringsoplysninger herunder det fulde firmanavn, CVR-nummer og andre relevante informationer. Hvis informationerne ændrer sig efter, at aftalen er indgået, er det op til kunden at informere Frost Kommunikation om dette.

Fortrydelse

Hvis kunden ønsker at afslutte en opgave eller et projekt, før det er færdigt, skal Frost Kommunikation informeres om dette på skrift. Når opgavens omfang, art og pris er godkendt af begge parter, aflyses der kun ved kompensation på 100 % af den aftalte pris, hvis andet ikke aftales.

Afvigelse

Hvis der opstår afvigelser i forhold til den aftalte opgave eller det aftalte projekt, kan det medføre merbetaling. Dette skal varsles af Frost Kommunikation og afstemmes efterfølgende af begge parter.

Fortrolighed

Frost Kommunikation arbejder altid ud fra et fortrolighedsprincip mellem konsulent og kunde. Frost Kommunikation videregiver ikke information til tredjepart, medmindre andet er aftalt.

Forsinkelse

Hvis Frost Kommunikation forventer forsinkelse i forbindelse med en leverance, informerer Frost Kommunikation herom og oplyser på samme tid ny forventet leveringstid. En forsinkelse betegnes ikke som mislighold af aftalen.

Priser

Alle priser er ex moms.

Klippekort

Kunden kan indfri et klippekort inden for seks måneder efter køb. Klippekort faktureres forud. Prisen pr. klip kan variere og fastlægges ved køb af klippekort. Et klip er en time.

Betaling

Alle beløb er ex moms. Betaling skal falde senest otte (8) dage efter modtagelse af faktura, hvis andet ikke er aftalt. Alle priser er ex transportomkostninger, fragt og porto, hvis andet ikke aftales.

Forsinket betaling

Hvis kunden undlader at betale en faktura rettidigt af årsager, som Frost Kommunikation er uden ansvar for, har Frost Kommunikation ret til rente af det forfaldne beløb på 5 % pr. måned fra forfaldsdato og til betaling sker.

Tvister

Hvis der opstår uenighed om aftalen eller manglende opfyldelse af vilkårene, bedømmes eventuelle tvister efter danske regler og love. Tvister skal anlægges ved retten i Odense.

Ophavsret

Ophavsret til ethvert resultat herunder materialer, forretningshemmeligheder, opfindelser, design, patenter, ophavsrettigheder, varemærker og andre immaterielle rettigheder overgår automatisk til kunden, når opgaven eller projektet er afsluttet.

En opgave eller et projekt er først afsluttet, når kunden har betalt det aftalte beløb.

Senest opdateret: marts 2026