Du har ikke en kommunikationsplan.
Det er helt ok.
De fleste små og mellemstore virksomheder, som jeg taler med, har ikke en plan for deres kommunikation. De har travlt med at drive deres forretning. Det er fair nok.
- Der skal sendes tilbud inden fredag.
- En kunde ringer med en reklamation.
- Salgsmødet i morgen skal forberedes.
- Der er lønkørsel og en medarbejder, der vil tale om sin fremtid.
- En deadline (som du lovede for to uger siden) nærmer sig.
- 47 e-mails venter på svar.
- Produktionen kører ikke sig selv.
Du har nok at se til.
Her er tre fif til at gøre det lidt nemmere. Det nemmeste ville være at hyre mig, men den tager vi en anden dag.
Kig i din kalender. Hvad har du lavet den forgangne uge? Har du besøgt en kunde? Holdt et oplæg? Der er masser af historier i hverdagstingene.
Kig i din indbakke. Hvem har du talt med? Hvad spurgte de om? Hvis 10 kunder har spurgt om det samme, kan du svare på det offentligt. Skriv et opslag på LinkedIn om det.
Er der sket noget på kontoret eller i produktionen? Ny maskine? Ny kollega? Hvis det var spændende for jer, er det spændende for andre.
Man behøver ikke en kommunikationsplan sat flot op i et Excel-ark. Man kommer langt med et par gode spørgsmål og svar. Eller ved at hyre mig.
Til vi skrives ved igen. Frost.