Resultat var over alle forventninger. Vores fortælling er på plads. Vi kommer til at koble Kristian til at hjælpe os - uden tvivl!
Kommunikationsrådgivning til B2B-virksomheder
Kommunikationsrådgivning til små og mellemstore B2B-virksomheder, der vil være »den«, som kunderne ringer til.
Tænk på dine B2B-kunder: Hvor meget skal der til, før de køber?
Måske sælger du dyre maskiner, måske er du rådgiver, måske sælger du software til produktionsvirksomheder.
Det er egentlig lige meget. Ingen af dine kunder vælger at handle hos dig, fordi de har set en annonce en tirsdag eftermiddag.
Nej ... det tager måneder.
En B2B-kunderejse varer i gennemsnit 272 dage, viser Dreamdatas analyse af 3,5 millioner kunderejser fra 2026.
Derfor skal du have styr på, hvad du siger til hvem, og hvordan du kan gøre en forskel for dem. Alene af den årsag skal du bruge penge på kommunikationsrådgivning.
Hvorfor er kommunikation vigtig for B2B-virksomheder?
Fordi du muligvis allerede har tabt kampen om den næste kunde, inden din sælger griber knoglen.
Det er ikke din sælgers skyld. Matematikken taler sit tydelige sprog.
Lad os sige, at du har 100 potentielle kunder.
Lige nu er 95 af dem ikke klar til at købe noget af dig. De passer deres arbejde, drikker deres kaffe og ignorerer dig.
Men 5 ud af de 100 er i markedet efter et produkt eller en løsning, som du tilbyder. John Dawes fra Ehrenberg-Bass Institute kalder det 95:5-reglen.
Du gnider dig i hænderne. Nu skal der sælges.
Men du glæder dig for tidligt.
En stor undersøgelse fra WPP Media og Oxford University, baseret på 1,2 millioner kunderejser, viser, at 84 % af køberne har truffet deres beslutning, før de rækker ud eller begynder at lede efter en løsning.
De er »primed«. De har allerede en favorit.
Det betyder, at ud af de 5 købeklare kunder har 4 af dem allerede besluttet sig for en anden end dig, hvis du ikke har været i gang med at påvirke dem længe før.
Tilbage er der 0,8 kunde.
Det er under én procent af markedet, som:
- Er klar til at købe
- Ikke allerede har valgt en konkurrent
Du slås om mindre end 1 procent. Det hedder priskrig, pressede marginer og stress, hvis du overhovedet får lov til at byde på opgaven.
Men du kan vælge ikke at slås om de 0,8.
Du kan i stedet bruge din tid, energi og dit marketingbudget på at påvirke de 99 %, som ikke er aktive ... endnu.
Du skal skabe en position og en fortælling baseret på din faglighed.
Når kunden så endelig er købsparat, ringer de ikke for at høre jeres pris eller bede om et tilbud. De ringer for at bestille, fordi beslutningen blev taget for lang tid siden.
Vel mødt i virkeligheden.
Fem spørgsmål, din B2B-kommunikation skal svare på
Du skal kende problemet, før du kan løse det. Du skal vide, hvem du gerne vil handle med, og hvorfor de skal vælge dig.
Dernæst skal alle i virksomheden sige det samme. Og du skal sige det igen, igen og ... igen.
Herunder er de fem mest gængse spørgsmål, som du skal kunne besvare som B2B-virksomhed. Hvert spørgsmål passer (tilfældigvis) til en af mine ydelser som kommunikationsrådgiver inden for B2B-branding.
Vil du høre om Kristian arbejde? Ring til mig på 65 74 xx xx. Jeg anbefaler ham hellere end gerne.
Kristian har i flere år støttet Eilersen Electric med indhold til website, nyhedsbreve og kampagner. Høj kvalitet, nemt og effektivt.
Kristian leverede skarpe tekster til vores nye hjemmeside. Klart værditilbud, stærkere employer branding og et professionelt, effektivt samarbejde.
En af de få, som kan tænke, skrive og rådgive. Godt og semi-unikt. OOONO takker for hjælpen.
Kristian tænker, før han skriver. Det er dyrbart, og det siger alt. Tak for hjælpen.
Kort om Kristian Frost og Frost Kommunikation
Mit firma har taget navn efter, hvem jeg er, og hvad jeg laver. Frost Kommunikation er rådgivning og kommunikation leveret med hjerte og hjerne af mig, Kristian Frost, kommunikationsrådgiver og tekstforfatter. Sådan har det været siden 2016, og sådan fortsætter det.
Frost Kommunikation er sat i verden for at løse forretningskritiske problemer, som små og mellemstore virksomheder ikke har ressourcer eller kompetencer til at løse på egen hånd.